1. Στοιχεία Επιχείρησης

Η ιστοσελίδα www.epiplodeligiannis.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης:

Επωνυμία: Έπιπλο Δεληγιάννης

ΑΦΜ: 152020720

ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής

Έδρα: Ήρας 18, Ταύρος 17778

Τηλέφωνο: 210 3457579

Email: deligiannisepiplo@gmail.com

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.

⸻

  1. Γενικές Πληροφορίες

Το e-shop απευθύνεται αποκλειστικά σε καταναλωτές λιανικής και εξυπηρετεί παραγγελίες εντός Ελλάδας. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, με ισχύ από τη στιγμή της ανάρτησής τους.

⸻

  1. Προϊόντα

Η επιχείρηση κατασκευάζει και εμπορεύεται έπιπλα και στρώματα. Ορισμένα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα, ενώ άλλα κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας.

Υπάρχει δυνατότητα:

  • επιλογής custom διαστάσεων
  • επιλογής υφασμάτων και υλικών

Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές. Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις σε χρώμα, υφή ή λεπτομέρειες, οι οποίες δεν συνιστούν ελάττωμα.

⸻

  1. Τιμές & ΦΠΑ

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση, χωρίς να επηρεάζονται ήδη ολοκληρωμένες παραγγελίες.

⸻

  1. Παραγγελίες

Η παραγγελία θεωρείται ολοκληρωμένη όταν:

  • ο πελάτης λάβει email επιβεβαίωσης και
  • έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή ή έχει επιλεγεί τρόπος πληρωμής, καθώς και
  • έχουν δοθεί όλα τα απαραίτητα στοιχεία παράδοσης.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας για οποιονδήποτε λόγο, όπως έλλειψη διαθεσιμότητας ή αδυναμία παράδοσης, με άμεση ενημέρωση του πελάτη.

⸻

  1. Τρόποι Πληρωμής

Διατίθενται οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής:

  • Χρεωστική / Πιστωτική κάρτα
  • Τραπεζική κατάθεση:
  • Η πληρωμή μπορεί να γίνει μέσω κατάθεσης σε συνεργαζόμενες τράπεζες.
  • Αν η κατάθεση γίνει από άλλη τράπεζα ή με χρήση προμήθειας, τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.
  • Το ολοκληρωμένο ποσό της παραγγελίας πρέπει να καταβληθεί στον λογαριασμό μας, χωρίς εκπτώσεις ή παρακρατήσεις.
  • Έως 6 Άτοκες δόσεις μέσω πιστωτικής κάρτας για αγορές άνω των 800€.
  • 3 Άτοκες δόσεις μέσω Klarna
  • IRIS
  • Google Pay & Apple Pay
  • Πληρωμή με μετρητά ή κάρτα στο κατάστημα

Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών συστημάτων.

⸻

  1. Αποστολές & Παράδοση

Η παράδοση πραγματοποιείται:

  • με όχημα της εταιρείας ή
  • μέσω συνεργαζόμενης μεταφορικής για περιοχές εκτός εξυπηρέτησης ή επαρχία.

Οι χρόνοι παράδοσης αναγράφονται σε κάθε προϊόν, ανάλογα αν είναι έτοιμο ή κατόπιν παραγγελίας.

Παράδοση εντός Αττικής

Δωρεάν παράδοση εντός Αττικής για αγορές άνω των 150€, επί πεζοδρομίου.

Σε περίπτωση που ο πελάτης, κατά την υποβολή της παραγγελίας του, δηλώσει ότι επιθυμεί παράδοση σε όροφο και/ή συναρμολόγηση προϊόντων, η επιχείρηση, αφού λάβει και επεξεργαστεί την παραγγελία, θα επικοινωνήσει με τον πελάτη μέσω τηλεφώνου, email ή γραπτού μηνύματος, προκειμένου να τον ενημερώσει για το διαθέσιμο ή μη της υπηρεσίας καθώς και για την ενδεχόμενη επιπλέον χρέωση.

Η παράδοση σε όροφο και η συναρμολόγηση παρέχονται μόνο κατόπιν συνεννόησης και δεν υποστηρίζονται για όλα τα προϊόντα.

Σε περιπτώσεις όπου η παράδοση σε όροφο δεν είναι εφικτή μέσω κλιμακοστασίου ή ανελκυστήρα, είτε για την αποφυγή ζημιών στα προϊόντα είτε για την προστασία του κτηρίου και των κοινόχρηστων χώρων, ενδέχεται να απαιτηθεί η χρήση αναβατορίου. Η χρήση αναβατορίου πραγματοποιείται κατόπιν συνεννόησης και το σχετικό κόστος επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.

Παραδόσεις εντός Αττικής

Κάνουμε παραδόσεις σε όλες τις περιοχές της Αττικής, εκτός από:

  • Πλήρη προάστια της Ανατολικής Αττικής που βρίσκονται εκτός αστικού πυρήνα, όπως: Παλλήνη, Ραφήνα, Σπάτα, Αρτέμιδα, Μαραθώνας, Μαρκόπουλο Μεσογαίας.
  • Δυτική Αττική, όπως: Ασπρόπυργος, Ελευσίνα, Μάνδρα, Φυλή, Μαγούλα.
  • Νησιά της Αττικής, όπως: Σαλαμίνα, Αίγινα, Πόρος, Ύδρα.

Για τις υπόλοιπες περιοχές της Αττικής, η παράδοση είναι διαθέσιμη κανονικά.

Παράδοση εκτός Αττικής / Επαρχία

Για παραδόσεις εκτός Αττικής, ο πελάτης υποδεικνύει τη μεταφορική εταιρεία της επιλογής του για την αποστολή των προϊόντων.

Η επιχείρηση αναλαμβάνει δωρεάν τη μεταφορά των προϊόντων έως το πρακτορείο της μεταφορικής εταιρείας εντός Αθηνών. Από το σημείο αυτό και έπειτα, η μεταφορά πραγματοποιείται με ευθύνη της μεταφορικής εταιρείας που έχει επιλέξει ο πελάτης.

Ο πελάτης οφείλει να έχει προηγουμένως συνεννοηθεί απευθείας με τη μεταφορική εταιρεία για:

  • το κόστος μεταφοράς
  • τον τρόπο και τον χρόνο παράδοσης
  • τυχόν επιπλέον υπηρεσίες (παράδοση σε όροφο, αναβατόριο κ.λπ.)

Η επιχείρηση δύναται, κατόπιν αιτήματος του πελάτη, να προτείνει συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες, αποκλειστικά για τη διευκόλυνσή του, χωρίς αυτό να συνεπάγεται οποιαδήποτε ευθύνη για την εκτέλεση της μεταφοράς.

Η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημιές, καθυστερήσεις ή φθορές που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη μεταφορά ή μετά την παράδοση των προϊόντων από τη μεταφορική εταιρεία.

Παραλαβή από το κατάστημα

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από κοντά, από το κατάστημά μας:

📍Ήρας 18, Ταύρος

Είναι εύκολο, γρήγορο και χωρίς έξτρα κόστος!

⸻

  1. Υπαναχώρηση & Επιστροφές

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Εξαιρούνται προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας ή με εξατομικευμένα χαρακτηριστικά.

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

Απαραίτητες προϋποθέσεις:

  • άθικτη αρχική συσκευασία
  • μη χρήση του προϊόντος
  • για προϊόντα με συναρμολόγηση, να μην έχει ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί η συσκευασία.

⸻

  1. Εγγύηση & Ευθύνη

Τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση για κατασκευαστικά ελαττώματα. Η εγγύηση δεν καλύπτει φθορές από κακή χρήση ή κακή μεταχείριση.

Η επιχείρηση φέρει την ευθύνη για τη μεταφορά όταν αυτή πραγματοποιείται από την ίδια.

Σε περίπτωση επιλογής μεταφορικής από τον πελάτη, την ευθύνη φέρει αποκλειστικά η μεταφορική εταιρεία.

Η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημιές που προκαλούνται από τον πελάτη.

⸻

  1. Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο του e-shop (κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

⸻

  1. Προσωπικά Δεδομένα

Η διαχείριση των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και περιγράφεται αναλυτικά στην Πολιτική Απορρήτου (GDPR) της ιστοσελίδας.

⸻

  1. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

Με λίγα λόγια

  • Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ
  • Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές
  • Ορισμένα προϊόντα κατασκευάζονται ειδικά για εσάς
  • Η παραγγελία ολοκληρώνεται με email επιβεβαίωσης
  • Δωρεάν παράδοση εντός Αττικής για αγορές άνω των 150€ (επί πεζοδρομίου)
  • Δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών (εκτός ειδικών παραγγελιών)
  • Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη
  • Είμαστε πάντα διαθέσιμοι για οποιαδήποτε διευκρίνιση

📞 210 3457579

📧 deligiannisepiplo@gmail.com

Πολιτική Απορρήτου & GDPR

Πολιτική Απορρήτου

Η επιχείρηση Έπιπλο Δεληγιάννης σέβεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος www.epiplodeligiannis.gr, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Έπιπλο Δεληγιάννης

Ήρας 18, Ταύρος 17778

Τηλ.: 210 3457579

Email: deligiannisepiplo@gmail.com

⸻

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα, όπως:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση αποστολής & τιμολόγησης
  • Τηλέφωνο & email
  • Στοιχεία πληρωμής (χωρίς αποθήκευση καρτών)
  • Στοιχεία παραγγελιών

⸻

Σκοπός επεξεργασίας

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • εκτέλεση και παράδοση παραγγελιών
  • επικοινωνία με τον πελάτη
  • συμμόρφωση με φορολογικές & νομικές υποχρεώσεις

⸻

Ασφάλεια δεδομένων

Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών, πιστοποιημένων συστημάτων. Η επιχείρηση λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων.

⸻

Δικαιώματα χρηστών

Ο χρήστης έχει δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα δεδομένα του
  • διόρθωσης ή διαγραφής
  • περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
  • υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Για οποιοδήποτε αίτημα, μπορεί να επικοινωνήσει στο deligiannisepiplo@gmail.com.