Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Δεδομένων
 
1. Εισαγωγή
Η επιχείρηση «ΕΠΙΠΛΟ ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΗΣ» (εφεξής «εμείς» ή «η Επιχείρηση»), δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και των πελατών του ιστοτόπου epiplodeligiannis.gr. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
 
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση της παραγγελίας σας και την επικοινωνία μαζί σας:
  • Στοιχεία Ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο.
  • Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση χρέωσης, email, αριθμό τηλεφώνου.
  • Στοιχεία Σύνδεσης: Όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης (αν δημιουργήσετε λογαριασμό).
  • Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, τοποθεσία.
3. Σκοπός Επεξεργασίας
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
  • Την επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας.
  • Την πληρωμή των προϊόντων.
  • Την επικοινωνία για θέματα που αφορούν την παραγγελία σας.
  • Τη συμμόρφωση με τις φορολογικές και νομικές μας υποχρεώσεις.
4. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους (Πληρωμές)
Για την ολοκλήρωση των αγορών σας, συνεργαζόμαστε με εξωτερικούς παρόχους πληρωμών. Τα δεδομένα σας διαβιβάζονται με ασφάλεια (κρυπτογράφηση SSL) στους εξής:
  • Viva Wallet: Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική/χρεωστική κάρτα, Apple Pay ή Google Pay, τα στοιχεία της κάρτας σας υποβάλλονται σε επεξεργασία απευθείας στην ασφαλή πλατφόρμα της Viva Wallet. Η επιχείρησή μας δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας σας.
  • Klarna: Προκειμένου να σας προσφέρουμε τις επιλογές πληρωμής της Klarna (π.χ. Πληρωμή σε 3 δόσεις), θα διαβιβάσουμε στην Klarna ορισμένες προσωπικές σας πληροφορίες (στοιχεία επαφής και παραγγελίας). Η Klarna θα αξιολογήσει εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για τις μεθόδους πληρωμής της. Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Klarna.
5. Ασφάλεια Δεδομένων
Χρησιμοποιούμε σύγχρονα μέτρα ασφαλείας (SSL Encryption) για να αποτρέψουμε την απώλεια, κακή χρήση ή αλλοίωση των προσωπικών σας δεδομένων.
6. Τα Δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), περιορισμού της επεξεργασίας και φορητότητας των δεδομένων σας. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στέλνοντας email στο: info@epiplodeligiannis.gr.
7. Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης και τη λειτουργία του καλαθιού αγορών.